Как и в большинстве других случаев, здесь минусы одного варианта — это плюсы другого, и наоборот. Поэтому всё будет зависеть от разных факторов: насколько часто вы пользуетесь телефоном, хотите вы получать предложения от мобильных приложений или предпочитаете не зависеть от того, что вам хотят «продать». Так или иначе радует то, что у нас есть выбор и каждый может сделать его в пользу одного или другого.
Но если решать с позиции не просто пользователя, а, напротив, бизнеса, то здесь нужно рассматривать другие факторы.
Плюсы мобильных приложений для бизнеса:
- С приложениями бизнес ближе к клиенту, а значит, понятнее и удобнее ему. Через пуш-уведомления клиенты получают персональные предложения и напоминания.
- Повышение лояльности — клиентам удобнее рассматривать «витрину», чем сёрфить по всему поисковику и выискивать что-то нужное
- Доступ к данным клиентов — предприниматель может увидеть все движения клиентов по сайту.
Минусы мобильных приложений для бизнеса:
- Сложно привлекать новых пользователей — сайты доступны для всех, а к приложениям клиентов нужно ещё привести.
- Дополнительные траты на рекламу и раскручивание приложения.
- Дороговизна разработки приложения и сложность соответствия запросам клиентов.